Amo
RetourAMO est un restaurant italien situé dans le terminal A de l'aéroport de Bruxelles. Il propose aux voyageurs une pause gourmande et rapide avant ou après leur vol. Dès qu'on s'y installe, on remarque que ce n'est pas un restaurant d'aéroport comme les autres : la cuisine ouverte avec son four à bois, la vue sur les avions et la carte italienne lui confèrent un charme particulier. Cependant, la qualité des expériences est très variable, ce qui fait d'AMO un choix plus aléatoire qu'une adresse classique pour ceux qui cherchent un bon repas en porte d'embarquement.
Le menu est entièrement consacré à la cuisine italienne classique, avec une prédilection pour les pizzas, les pâtes et quelques entrées et desserts typiques. Vous y trouverez la pizza Margherita, la pizza Capricciosa, les lasagnes bolognaises, le risotto et le tiramisu, ainsi que des salades et quelques plats pour enfants. La cuisine s'inspire du chef Peppe Giacomazza, élu Italien de l'Année par Gault&Millau, ce qui est un gage d'authenticité et de saveurs. AMO propose également des petits-déjeuners avec croissants ou tartines à l'avocat et aux œufs brouillés, ce qui en fait le restaurant idéal avant un vol matinal.
Le point fort d'AMO est sa pizza cuite au feu de bois. Plusieurs clients décrivent la pâte comme fine, généreuse et bien cuite, avec une croûte croustillante et une pâte visiblement préparée sur place. La pizza Margherita, par exemple, est plébiscitée pour sa sauce tomate fraîche, son fromage parfaitement fondu et le basilic frais ajouté après la cuisson. Ces petits détails confèrent à la pizza une touche plus artisanale que ce que l'on trouve habituellement dans un aéroport. Cependant, certains clients ont fait remarquer que certaines pizzas ont une garniture très simple, avec de grandes parts vides et une saveur parfois décevante, surtout compte tenu du prix plus élevé.
Outre les pizzas, AMO propose également un choix varié de pâtes et de risottos, ce qui en fait une option intéressante pour ceux qui préfèrent un plat italien chaud à un sandwich ou un en-cas. Les voyageurs mentionnent des plats comme les penne bolognaises, le risotto aux langoustines et les lasagnes bolognaises, qui semblent bien présentés et sont décrits dans certains avis comme savoureux et bien préparés. Cependant, on déplore souvent le manque de saveurs et le fait que la cuisine ressemble à celle d'une chaîne de restaurants où le volume prime. De ce fait, pour certains, AMO apparaît davantage comme un choix pratique que gastronomique, offrant un niveau légèrement supérieur à la restauration rapide habituelle des aérogares, mais ne convenant pas à tous.
Pour les familles voyageant avec des enfants, AMO présente plusieurs atouts. Des menus enfants sont proposés, et de nombreux clients ont souligné la grande attention portée aux jeunes voyageurs, par exemple en leur offrant une glace supplémentaire ou en leur accordant une attention particulière à table. Le service à table permet aux familles de rester assises avec leurs bagages et leurs enfants sans avoir à faire la queue au comptoir. Des chaises hautes sont également disponibles, et le restaurant est accessible aux personnes à mobilité réduite, ce qui le rend adapté à un large public.
Le service est l'un des aspects les plus contrastés de l'expérience dans ce restaurant. Certains clients apprécient le personnel aimable et multilingue, efficace, de bon conseil et attentif au temps limité dont disposent souvent les voyageurs avant leur vol. Dans ces cas-là, AMO est considéré comme un lieu agréable où le service surpasse nettement les standards habituels des aéroports. D'autres clients, en revanche, font état d'une expérience inverse : longues attentes avant d'être pris en charge, peu d'attention à table et parfois une organisation très chaotique, surtout aux heures de pointe.
On signale également un responsable perçu comme peu aimable, dont les réponses seraient qualifiées d'impolies ou de sèches. Ce type de commentaire pèse lourd dans les avis en ligne et contribue à expliquer la note globale plutôt basse, malgré les expériences positives rapportées par certains clients. En réalité, il semble que la qualité du service varie considérablement selon l'heure, le taux d'occupation du terminal et le personnel présent.
En termes de rapport qualité-prix, AMO correspond parfaitement à ce qu'on attend d'un restaurant d'aéroport : les prix sont plus élevés que dans un restaurant italien classique en dehors de l'aéroport, mais c'est un phénomène courant à l'aéroport de Bruxelles. Certains voyageurs estiment que la qualité des plats et le cadre – service à table, vue sur les avions et cuisine ouverte – justifient le surcoût. D'autres, en revanche, trouvent les portions et la garniture des pizzas trop petites pour le prix, voire exorbitantes, surtout lorsqu'une pizza se compose principalement de pâte et de fromage avec peu de garniture.
Situé dans le terminal A, AMO est l'un des rares restaurants proposant un repas complet avec service à table, plutôt qu'un sandwich ou un en-cas sur le pouce. Un atout indéniable pour les voyageurs d'affaires ou les vacanciers disposant de temps et préférant un endroit calme. La vue sur les avions et l'activité sur le tarmac crée une atmosphère unique, particulièrement appréciée des passionnés d'aviation et des familles avec enfants fascinées par l'aéroport.
La réputation en ligne d'AMO est toutefois mitigée, voire mauvaise. Sur diverses plateformes d'avis, ce restaurant italien est souvent mal classé par rapport aux autres établissements de Zaventem. Les commentaires négatifs concernent principalement des saveurs fades ou médiocres, une qualité inégale des plats, des problèmes d'organisation en salle et parfois des expériences franchement décevantes où l'ensemble du menu est servi simultanément, sans aucun respect de l'ordre des plats (entrée, plat, dessert). Les avis positifs, quant à eux, soulignent la taille et le goût des pizzas, la gentillesse de certains membres du personnel et le confort d'être servi à table dans un terminal aussi fréquenté.
Côté boissons, AMO propose une carte classique pour un restaurant d'inspiration italienne : bières, vins et quelques sodas s'accordent parfaitement avec les plats. Certains clients la jugent suffisante mais manquent d'originalité, soulignant qu'elle repose essentiellement sur les produits de grandes chaînes. Toutefois, pour ceux qui souhaitent simplement accompagner leurs pâtes ou leur pizza d'un verre de vin ou d'une bière, la carte est amplement suffisante et parfaitement adaptée au cadre et au type de restaurant.
L'intérieur d'AMO est contemporain et fonctionnel, avec une cuisine ouverte et un four à bois apparent comme pièce maîtresse. Ceci correspond à l'idée d'une brasserie d'aéroport italienne : élégante, avec quelques touches chaleureuses. Les tables sont relativement proches les unes des autres, ce qui peut créer une ambiance animée aux heures de pointe, mais contribue également à l'atmosphère conviviale près des portes d'embarquement. C'est moins idéal pour ceux qui recherchent un endroit calme pour travailler ou passer un appel téléphonique ; pour ceux qui souhaitent simplement déguster une pizza ou des pâtes rapidement dans une ambiance conviviale, c'est plus que suffisant.
En résumé, AMO est une option pour les voyageurs de l'aéroport de Bruxelles qui souhaitent dîner dans un restaurant italien avec service à table, vue sur les avions et une carte riche en plats italiens classiques. Ses atouts : les pizzas au feu de bois, l'ambiance familiale et la possibilité de prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner au même endroit. Ses points faibles : une qualité et un service très inégaux, des prix élevés et des plats parfois décevants, malgré une présentation soignée. Pour les clients potentiels, AMO convient donc surtout à ceux qui sont prêts à payer le prix d'un restaurant d'aéroport pour profiter du confort d'une table et d'un repas italien dans le terminal, tout en sachant que l'expérience peut être très variable, allant de l'excellente à la très décevante.
